Contactez-nous

Coordonnées d'Aran Island Ferries

FAQ

Y a-t-il un parking disponible au Rossaveel Harbour?

Oui, stationnement disponible à Rossaveel.

Puis-je emmener ma voiture sur l'île?

Il n'y a pas de car-ferries desservant les îles. Les ferries vers les îles d'Aran sont réservés aux passagers à pied. Une autre société exploite un cargo depuis Galway Docks trois jours par semaine. Contactez 'Lasta Mara Teo' au 091 562900.

À quelle heure dois-je me présenter pour l'embarquement?

Si vous prenez la navette, vous devez vous présenter à l'embarquement au moins 90 minutes avant l'heure de départ du ferry. Si vous vous rendez au port, nous vous recommandons de vous présenter à l'embarquement 30 minutes avant le départ.

Les chiens sont-ils autorisés sur le ferry?

Nous autorisons les chiens sur le ferry, mais ils doivent être tenus en laisse et rester sur le pont extérieur à tout moment.

Puis-je prendre mes propres vélos sur le ferry?

Nous avons un espace limité pour les vélos sur le ferry, nous vous recommandons donc de pré-réserver l'espace avec nous lors de la réservation de votre billet de ferry. Le coût d'un transfert aller-retour d'un vélo standard est de 5,00 € (3,00 € aller simple). Si vous apportez un vélo électrique à bord, le coût est de 10,00 € (5 € aller simple). Les passagers transportant des vélos électriques doivent signer une décharge et retirer la batterie avant l'embarquement.

Puis-je visiter les trois îles en une journée?

Malheureusement, il n'est pas possible de visiter les trois îles en une journée. Il faut au moins 2-3 heures pour même avoir une visite superficielle de l'une des îles, donc un jour serait trop court pour visiter les trois. Nous vous recommandons de faire une petite recherche sur chacune des îles à partir de notre site Web et d'en choisir une à explorer de manière approfondie à votre guise. Vous pouvez toujours revenir visiter les autres!

Les vélos sont-ils autorisés dans la navette?

Malheureusement, les navettes ne peuvent pas transporter de vélos.

Les chiens sont-ils admis dans la navette?

Les navettes ne transportent pas de chiens sauf s'ils sont des chiens-guides. Nous demandons aux passagers voyageant avec des chiens-guides de nous contacter à l'avance si vous souhaitez profiter du service de navette, afin que nous puissions nous assurer que vous êtes confortablement logé.

Dois-je imprimer mon billet?

Si vous avez acheté votre (vos) billet (s) en ligne, vous recevrez une confirmation de réservation. Il n'est pas nécessaire de l'imprimer car vous pouvez simplement montrer votre confirmation de réservation sur votre téléphone ou tablette lorsque vous récupérez votre (vos) billet (s) dans l'un de nos bureaux de Galway City ou Rossaveel.

Que se passe-t-il si le ferry est annulé en raison de mauvaises conditions météorologiques?

Dans de tels cas, nous changerons volontiers votre billet pour voyager un autre jour ou vous rembourserons intégralement.

Que dois-je apporter avec moi?

Nous vous recommandons d'apporter un appareil photo, des chaussures confortables, une bonne veste de pluie, un écran solaire (c'est l'Irlande mais on ne sait jamais!) Et un peu d'argent. Certaines entreprises de l'île n'acceptent pas les cartes ou ont mis en place une politique de dépenses minimales.

Des ferries partent-ils de Galway City?

Il n'y a actuellement aucun ferry pour passagers à partir du port de Galway.

Puis-je acheter mes billets à l'embarcadère / au bateau?

Nous vous recommandons fortement de pré-réserver vos billets, en particulier d'avril à octobre. Nos ferries sont régulièrement réservés. En fonction de nos chiffres de pré-réservation, nous pouvons organiser des traversées en ferry supplémentaires et avoir un équipage supplémentaire disponible, mais cela n'est pas possible si les gens se présentent simplement le jour du voyage.

Accès en fauteuil roulant

Nous opérons à partir de pontons flottants à Rossaveel et d'une solide jetée sur chacune des trois îles. En conséquence, les passagers peuvent être obligés de débarquer d'un pont différent de celui sur lequel ils ont embarqué.

Cela signifie que nous ne sommes pas toujours en mesure de transporter des passagers en fauteuil roulant en fonction des marées au moment du voyage.

Veuillez nous contacter avant le voyage au 091-568903 ou nous envoyer un courriel à info@aranislandferries.com afin que nous puissions évaluer les marées et vous conseiller en conséquence.